Au fil des ans, de nombreux clients potentiels sont venus nous voir avec un site web ou une application corrompue ou qui ne fonctionnait pas correctement. Des fois, il s’agissait d’un code externe qui entraînait une baisse considérable des performances ; d’autres fois, certaines pages produisaient des erreurs 404 et 500 sans qu’il y ait eu de changements évidents.

Pour résoudre ces problèmes, nous avons voulu dresser une liste d’erreurs ou de problèmes courants qui conduisent à un site web peu performant ou défectueux.

Il va sans dire qu’un site web est un atout inestimable pour toute entreprise ou organisation. Bien entretenu et sécurisé, il peut être un outil puissant pour atteindre les clients, accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes. Toutefois, si un site web n’est pas correctement géré, il peut rapidement devenir un handicap. Dans cet article, nous aborderons l’importance de la maintenance et de la sécurité des sites web, et nous fournirons des conseils et des bonnes pratiques pour que votre site continue de fonctionner pour vous et votre entreprise.

Problèmes fréquents dus au manque de maintenance d’un site web

La maintenance d’un site web est essentielle pour une expérience en ligne fluide et réussie. Sans une maintenance régulière, les sites web peuvent rapidement être affectés par des bogues et des erreurs qui peuvent avoir un impact significatif sur l’expérience de l’utilisateur. Il est important d’en prendre note et de planifier la maintenance de votre site web en conséquence. Dans cette section, nous allons passer en revue les problèmes les plus courants qui surviennent sur les sites web.

1. Liens brisés

Les liens brisés sont l’un des problèmes les plus courants sur les sites web, dus à un manque de maintenance. Ils peuvent se produire lorsque des pages sont déplacées ou supprimées, ou si l’URL est mal écrite. Les utilisateurs ne peuvent alors plus accéder à l’information qu’ils recherchent, et l’expérience utilisateur s’en trouve amoindrie.

2. Contenu obsolète

La mise à jour du contenu est essentielle pour la maintenance d’un site web, car les informations obsolètes peuvent être source de confusion et de frustration pour les utilisateurs. Des informations erronées sur les produits, les articles de blog, les prix ou les coordonnées peuvent avoir un impact sur l’expérience et la confiance des utilisateurs.

3. Temps de chargement élevé

Les temps de chargement élevés peuvent constituer un obstacle majeur pour les utilisateurs d’un site web. Lorsqu’une augmentation du trafic sur un site web ou un serveur obsolète entraîne un ralentissement de la vitesse de chargement, les utilisateurs souffrent d’une expérience réduite et d’un taux de rebond plus élevé. Heureusement, il existe des moyens d’identifier la source du problème et d’améliorer la vitesse et les performances du site web, afin que les visiteurs aient la meilleure expérience possible lorsqu’ils naviguent sur votre site.

4. Images manquantes

Les sites web mal codés ou les fichiers images mal étiquetés peuvent nuire à l’expérience des utilisateurs, car les images sont un élément essentiel à la transmission de l’information. Les images peuvent souvent être un guide crucial pour les visiteurs, les aidant à naviguer sur le site web ou à comprendre le contexte d’une histoire. Lorsque des images manquantes affectent l’expérience globale de l’utilisateur, il est important d’identifier et de résoudre le problème rapidement. Un codage et un chemin d’accès incorrects sont deux causes courantes d’images manquantes sur les pages web, et il est essentiel de comprendre ces problèmes pour les résoudre.

5. Navigation déficiente

Une mauvaise navigation sur un site web ou une application peut également entraîner une expérience frustrante pour l’utilisateur et l’amener à abandonner sa recherche de l’information dont il a besoin. En l’absence d’une interface utilisateur intuitive et d’étiquettes claires, les utilisateurs peuvent être facilement dépassés ou frustrés lorsqu’ils essaient de trouver ce qu’ils cherchent. Cela peut être dû à des menus obsolètes, à des étiquettes vagues ou à des liens incorrects, ce qui peut entraîner une perte de temps et une diminution générale de la satisfaction de l’utilisateur.

6. Compatibilité des navigateurs

Il est essentiel de disposer d’un site web hautement compatible avec différents navigateurs pour offrir une expérience optimale à l’utilisateur. Malheureusement, un code obsolète ou un codage incorrect peuvent entraîner des problèmes de compatibilité qui peuvent se traduire par une baisse de l’engagement de l’utilisateur et des pertes potentielles de revenus. Pour éviter cela, les développeurs doivent s’assurer que leur code est à jour et écrit correctement afin de garantir une compatibilité maximale avec les principaux navigateurs.

7. Vulnérabilités en matière de sécurité

La maintenance d’un site web est essentielle pour toute entreprise qui souhaite garantir la sécurité de son site. En l’absence de mises à jour et de correctifs réguliers, les logiciels ou les plugins obsolètes peuvent devenir vulnérables aux attaques de sécurité. Cela diminue non seulement la confiance des utilisateurs envers le site web, mais augmente également le risque de piratage des données et d’autres activités malveillantes.

Il est important de noter que la maintenance d’un site web n’est pas une tâche ponctuelle ; elle doit être effectuée régulièrement afin de réduire les risques potentiels et d’assurer la sécurité des utilisateurs, dans le cadre de la stratégie de sécurité des sites web.

8. Code de basse qualité

Un code mal écrit peut avoir un effet négatif sur l’expérience de l’utilisateur. Un code qui n’est pas bien écrit ou qui n’est pas optimisé pour la compatibilité avec les navigateurs peut entraîner des temps de chargement lents, des pannes, voire l’inaccessibilité totale d’un site web. Cette situation peut être désastreuse pour les entreprises, car elle peut entraîner une perte de clients et de revenus.

9. Balises Méta manquantes

Les balises méta sont essentielles pour un référencement réussi. Les moteurs de recherche utilisent ces balises pour identifier le contenu et les thèmes d’un site web, ce qui leur permet de l’indexer avec précision. Sans balises méta, les moteurs de recherche risquent de ne pas être en mesure de classer les pages avec précision, ce qui entraîne une diminution de la visibilité et du classement dans les moteurs de recherche.

Il est donc important pour tous les sites web d’inclure des balises méta dans leurs pages web afin d’optimiser leurs efforts de référencement.

10. Conception non réactive

Une conception non réactive peut entraîner une diminution de l’expérience utilisateur. Avec l’augmentation constante du nombre d’appareils, des ordinateurs de bureau aux téléphones portables, les utilisateurs ont besoin d’un contenu qui puisse être visualisé et accessible sur toutes les plateformes.

Un code obsolète ou mal écrit peut conduire à une conception non réactive, avec pour conséquence des clients frustrés de ne pas pouvoir accéder ou visualiser le contenu qu’ils souhaitent avec aisance. Cela peut entraîner une baisse de la satisfaction des utilisateurs et, en fin de compte, une perte de chiffre d’affaires.

10 menaces courantes pour la sécurité des sites web

La sécurité des sites web est tout aussi importante que leur maintenance. Elles vont de pair lorsqu’il s’agit de maintenir le site web de votre entreprise fonctionnel à tout moment. À mesure que la technologie progresse, les menaces de cybersécurité deviennent de plus en plus fréquentes. En ce qui concerne les sites web, il existe une série de menaces de sécurité qui peuvent causer de sérieux dommages à votre entreprise. Dans cette section, nous allons examiner 10 des menaces les plus courantes pour la sécurité des sites web que vous devez connaître.

1. Injection SQL

L’injection SQL est un type d’attaque qui profite des faiblesses du code d’une application pour injecter des commandes SQL malveillantes dans la base de données. Ce type d’attaque peut être utilisé pour accéder à des informations confidentielles, modifier ou supprimer des données, voire exécuter des commandes système sur le serveur. Il s’agit de l’une des vulnérabilités les plus courantes en matière de sécurité des applications web, qui peut avoir de graves conséquences si elle n’est pas traitée.

La meilleure façon de se protéger contre les attaques par injection SQL est de mettre en place une validation des entrées et des requêtes paramétrées afin d’empêcher l’exécution de codes malveillants dans la base de données. En outre, il est important pour les organisations de rester à jour sur les correctifs de sécurité et de s’assurer que les mesures de sécurité appropriées sont en place.

2. Scripts intersites (XSS)

Un peu comme l’injection SQL, un Script Intersite (Cross-Site Scripting en anglais) est un type d’attaque qui consiste à intégrer des scripts malveillants dans des pages web légitimes. Ces scripts peuvent ensuite être utilisés pour exécuter un code malveillant sur l’ordinateur ou l’appareil d’un utilisateur, ce qui permet aux attaquants de voler des informations personnelles et d’accéder à des données sensibles.

Les attaques XSS sont l’une des formes les plus courantes de cyberattaques et peuvent avoir des conséquences dévastatrices tant pour les individus que pour les organisations. Heureusement, certaines mesures peuvent être prises pour se protéger contre les attaques XSS, comme l’utilisation de techniques de validation des entrées, la mise en œuvre de politiques de sécurité du contenu et l’application régulière de correctifs aux systèmes vulnérables.

3. Logiciels malveillants

Les logiciels malveillants constituent une menace croissante pour les systèmes informatiques et les données qu’ils contiennent. Ils peuvent se propager de différentes manières, notamment par le biais de pièces jointes à des courriels, de sites web malveillants ou en tirant parti d’applications vulnérables. Ils sont conçus pour voler des données ou perturber les opérations, et peuvent avoir des conséquences catastrophiques s’ils tombent sur un serveur contenant des données sensibles, par exemple.

4. Attaques par Déni de Service (DDoS)

Les attaques par Déni de Service, ou encore attaques DDoS (Distributed Denial of Service en anglais), sont de plus en plus fréquentes de nos jours. En surchargeant le serveur d’un site web, il peut devenir difficile, voire impossible, pour les utilisateurs d’accéder au site.

Ce type d’attaque est devenu particulièrement dangereux ces derniers temps, car il peut être facilement lancé par toute personne disposant des outils et des connaissances nécessaires. Les entreprises et les organisations doivent prendre des mesures proactives pour protéger leurs sites web contre ces attaques malveillantes.

5. L’hameçonnage

L’hameçonnage (phishing en anglais) est un type de cyber-attaque qui peut être envoyé par courrier électronique, par SMS ou par des messages sur les médias sociaux. L’objectif est d’inciter les gens à cliquer sur des liens malveillants ou à télécharger des pièces jointes dangereuses. Les criminels peuvent donc essayer de tromper les victimes en les convainquant de révéler des informations confidentielles, comme des noms d’utilisateur et des mots de passe, et s’ils y parviennent, ils accèdent à leurs comptes et à leurs systèmes.

La meilleure façon de se protéger contre les attaques de “phishing” est d’être conscient des signes d’une attaque potentielle et de prendre des mesures pour vérifier la source avant de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe. Il est également important d’utiliser des mots de passe forts et d’activer l’authentification à deux facteurs dans la mesure du possible.

6. Attaques par force brute

Les attaques par force brute sont un type courant de cyberattaque dans lequel des outils de piratage automatisés devinent des mots de passe ou des informations d’identification pour obtenir un accès non autorisé à un site web ou à un système. Le pirate tente de deviner la bonne combinaison d’informations d’identification jusqu’à ce qu’il obtienne l’accès.

Ce type d’attaque est particulièrement dangereux car il peut être utilisé contre n’importe quel système dont les mesures de sécurité sont faibles, ce qui fait qu’il est difficile pour les organisations de se protéger contre ce type d’attaques. En outre, les attaques par force brute peuvent être utilisées par des attaquants ayant des connaissances techniques et des ressources limitées, ce qui les rend encore plus dangereuses.

7. Logiciels non corrigés

Les logiciels non corrigés peuvent représenter un risque énorme pour la sécurité des entreprises. Les pirates informatiques cherchent constamment des moyens d’exploiter les logiciels obsolètes, ce qui peut rendre les entreprises vulnérables aux attaques. Pour se prémunir contre ce risque, il est important de veiller à ce que tous les logiciels soient mis à jour avec les derniers correctifs et changements. Cela réduira considérablement les risques d’attaques réussies sur les réseaux et systèmes d’entreprise, et mettra les organisations à l’abri des acteurs malveillants.

8. Mots de passe faibles

Le risque de cyberattaques ne cessant d’augmenter, il devient de plus en plus important d’utiliser des mots de passe forts qui ne peuvent pas être facilement devinés. Des mots de passe faibles peuvent permettre à des pirates d’accéder facilement à un site web ou à un système, ce qui peut conduire à un vol de données ou à d’autres activités malveillantes.

En utilisant des mots de passe forts, difficiles à deviner, et en les changeant régulièrement, les utilisateurs peuvent contribuer à protéger leurs données et leurs systèmes contre des attaques potentielles.

9. Réseaux Wi-Fi non sécurisés

Un réseau Wi-Fi non sécurisé peut être un outil dangereux entre les mains d’attaquants malveillants. En utilisant des réseaux Wi-Fi non sécurisés, ils peuvent facilement accéder à des sites web, des systèmes et des données confidentielles. Pour se protéger de ces cybercriminels, il est essentiel de sécuriser les réseaux sans fil à l’aide d’un cryptage puissant. Cela rendra l’accès difficile aux attaquants et les empêchera de voler des informations sensibles ou d’enfreindre votre sécurité.

10. Accès non autorisé

L’accès non autorisé à des données sensibles est un problème de sécurité majeur qui doit être résolu. En l’absence de mesures appropriées, des personnes malveillantes pourraient avoir accès à des informations confidentielles, voire les manipuler à leur propre profit. Pour se prémunir contre ces risques, il est essentiel de sécuriser correctement son site web ou son système en ne permettant l’accès qu’aux personnes autorisées.

En prenant les bonnes mesures, vous pouvez vous assurer que seules les personnes disposant des informations d’identification correctes ont accès à vos données et à vos systèmes.

20 conseils et astuces pour maintenir votre site web à jour et sécurisé

Maintenant que nous avons couvert certains des bogues et des menaces de sécurité les plus courants qui affectent les sites web, nous ne pouvons pas vous laisser partir sans vous proposer quelques solutions à ces problèmes. En tant que propriétaire d’un site web, il peut être très déconcertant de devoir suivre l’évolution constante du domaine de la sécurité des sites web et de leur maintenance.

Heureusement, il existe un certain nombre de moyens pour garder une longueur d’avance. Nous avons rassemblé ici 20 conseils et astuces essentiels pour vous aider à maintenir votre site à jour et sécurisé. En mettant en œuvre ces notions, vous pouvez être certain que votre site web est sécurisé et qu’il fonctionne parfaitement à tout moment.

1. Comprendre les risques : Il est important de comprendre les risques associés à la sécurité en ligne et les menaces potentielles qui peuvent affecter un site web. Faites des recherches sur les types d’attaques, tels que les logiciels malveillants, le phishing et le piratage, et sur leurs effets potentiels sur un site web.

2. Recherchez les vulnérabilités : Effectuez des analyses régulières de votre site web, soit en interne, soit par l’intermédiaire d’un fournisseur de sécurité tiers, afin d’identifier toutes les vulnérabilités potentielles.

3. Installer un pare-feu d’application web : Les pare-feu pour applications web permettent de détecter et de bloquer le trafic malveillant et de protéger les sites web contre les menaces.

4. Utiliser des mots de passe forts : Utilisez des mots de passe forts pour protéger les informations sensibles et vous assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à votre site web.

5. Cryptage des données : Cryptez les données sensibles pour les protéger contre tout accès non autorisé.

6. Surveiller l’activité sur le site web : Surveillez l’activité sur le site web pour détecter toute activité suspecte et prendre des mesures si nécessaire.

7. Mettre en place un système de détection des intrusions : Installer un système de détection d’intrusion pour détecter toute activité suspecte et y répondre.

8. Sauvegarder régulièrement les données : Effectuez des sauvegardes régulières des données de votre site web afin de pouvoir récupérer tout fichier perdu ou corrompu.

9. Effectuer des audits de sécurité : Contrôlez régulièrement votre site web pour vous assurer qu’il reste sécurisé et conforme aux normes du secteur.

10. Gestion des correctifs : Veiller à ce que tous les logiciels et applications soient dotés des derniers correctifs de sécurité.

11. Effectuer des évaluations de la vulnérabilité : Effectuer des évaluations de la vulnérabilité afin d’identifier et de corriger toute vulnérabilité potentielle.

12. Sécuriser les courriels : Mettez en œuvre des solutions de sécurité pour le courrier électronique afin de détecter les attaques par hameçonnage et de vous en protéger.

13. Sensibiliser les employés : Sensibiliser les employés aux politiques et procédures de sécurité des sites web afin de s’assurer que chacun est conscient des risques potentiels.

14. Mettre en œuvre des contrôles d’accès stricts : Mettre en place des contrôles d’accès stricts pour restreindre l’accès aux informations sensibles.

15. Utiliser l’authentification à deux facteurs : Mettre en œuvre l’authentification à deux facteurs pour s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux informations.

16. Contrôler les services de tiers : Contrôler les services tiers et s’assurer qu’ils sont sécurisés et conformes aux normes du secteur.

17. Déployer des solutions anti-malware : Déployer des solutions anti-malware pour détecter et supprimer tout logiciel malveillant.

18. Surveiller le trafic réseau : Surveillez le trafic réseau pour détecter toute activité suspecte.

19. Utiliser HTTPS : Utilisez HTTPS pour crypter les données et les protéger contre tout accès non autorisé.

20. Mettre en œuvre un plan de récupération en cas de panne : Élaborez un plan de récupération en cas de panne afin de vous assurer que votre site web est prêt à faire face à toute menace potentielle.

Vous ne pouvez pas le faire en interne ? Nous veillerons à ce que votre site web fonctionne parfaitement.

Lorsqu’il s’agit de maintenir et de sécuriser votre site web, le faire soi-même peut être une tâche décourageante. Non seulement cela peut prendre du temps et nécessiter beaucoup d’expertise technique, mais cela peut aussi être risqué, surtout si ce n’est pas fait correctement. C’est pourquoi il est important de faire appel à une assistance professionnelle si vous ne pouvez pas mettre en œuvre la maintenance et la sécurité de votre site web en interne.

Chez WebCakes, nous prenons la sécurité de votre site Web au sérieux et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service et le meilleur soutien possible. Si vous recherchez une assistance professionnelle pour la maintenance et la sécurité de votre site web, nous serons heureux de vous assister !

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